Все клиентские офисы компании «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт», Калининградская область) перешли на онлайн-формат обслуживания потребителей. За 11 дней дистанционной работы в адрес энергосбытовой компании поступило 7 571 обращение. Более 90% из них было обработано специалистами единого контакт-центра. Далее...