АО «РЭС» реализует проект по внедрению роботизированного центра обработки телефонных обращений потребителей (РЦОТ) в Новосибирской области. Итогом станет запуск комплекса взаимосвязанных сервисов автоматизированного приема звонков с распознаванием голоса абонента с сохранением информации об обращениях. Далее...